갤럭시노트8 배터리 먹통현상…삼성 "전력 회로 문제"

삼성 미국법인 "소수의 보고서 접수…추가 정보 수집한 후 입장 내놓겠다"

삼성전자의 갤럭시노트8 기기의 배터리가 0%인 상태에서 충전이 되지 않는 '벽돌 현상'에 대해 입을 열었다.

1일(현지시간) IT전문매체 엔가젯 등에 따르면 미국에서 삼성전자 관계자가 "갤럭시노트8의 충전 문제에 대한 아주 제한된 숫자의 보고서를 접수했고 이 문제는 전력 관리 회로와 관련된 것으로 보고 있다"고 설명했다.

삼성전자는 해당 문제를 겪은 장치에 대한 추가 정보도 필요하다고 밝혔다. 삼성 관계자는 "모든 보고서를 심각하게 받아들이고 있다"며 "기기에 영향을 주는 문제에 대한 추가 정보를 수집한 후에 입장을 발표하겠다"고 설명했다.

지난달 말 미국에서 일부 갤럭시노트8와 갤럭시S8 플러스 이용자들이 배터리가 없는 상태에서 충전이 되지 않고 켜지지도 않는 비슷한 문제를 겪었다. 통상 배터리가 0%인 상태에서 충전기를 꽂으면 화면에 충전중이라는 표시가 뜨는데, 문제의 기기들은 LED 충전 표시등도 켜지지 않았다. 일부 이용자들은 휴대폰을 충전시키기 위해 여러개의 충전 케이블을 사용했지만 기기를 작동시키는 것에 실패했다는 게시물을 업로드하기도 했다.

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http://m.news.naver.com/read.nhn?oid=277&aid=0004149940&sid1=105&mode=LSD