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[통신사]

개통 때문에 슬슬 미쳐갑니다..

비텐펠트 2016-11-12 (토) 16:43 조회 : 1229 추천 : 0

저번에 글을 올렸지만.. 오늘 드디어 새로운 유심을 받았는데

정상 해지된 sk 기기 v10 이고 신규 가입으로 헬로 모바일 kt 통신망을 선택해서

지금 1주일 가까이 씨름하고 못쓰고 있다가

유심 이번에 두번째로 받아서 꼽았는데

이번엔.. 신호세기가 미약해서 서비스 불가라고 나오네요

하하하

진짜.. 사람 살면서 이렇게 정신줄 혼란 스럽긴 오랜만 입니다 ㅜㅜ

월욜날 해결 안되면 한계점 이네요 진짜 해지 해야겠어요...

유심을 kt 기기에 꼽고 다시 sk 기기에 꼽으면 된다는 얘기도 있던데

주변에 공기계가 없네요 ㅜㅜ

이거 혹시 해결하신분 있나요 ?

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이화에월담하고 2016-11-12 (토) 17:05

다른 사람이 쓰는 폰 잠깐 빌려서 유심 인식 시켜 보세요.

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Fourca 2016-11-12 (토) 18:38

헬로모바일 홈페이지에 가서 IMEI번호랑 일련번호 입력해서 수동등록 신청하셨나요?

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비텐펠트글쓴이 2016-11-13 (일) 18:08

네 신청 했습니다..ㅜ

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동메달 2016-11-12 (토) 20:00

저또한 sk향이고 문자는 되는데 통화 인터넷이 안돼네요
그래서 080 888 0114로 전화해서 신호 받고 그것도 안돼서 대리점가서 직접해봤는데도 안돼네요
헬로 쪽에서는 기술 지원부에 신청했으니까 월요일날 전화 해준다고는 하는데 잘될지 모르겠네요

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빛나는선광 2016-11-13 (일) 17:12

저도 그걸로 고생 좀 했네요ㅡㅡ
고객센터 전화하고 홈페이지 들어가고 시키는 거 다 했는데도 불통ㅡㅡ 결국에는 주변에서 kt폰빌려서 해결했네요
kt폰 빌려서 인증하는게 가장 빠른 해결법인 것 같네요

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비텐펠트글쓴이 2016-11-13 (일) 18:09

kt 폰에다 유심만 살짝꼽고 인식 확인하고 바로 빼버리는거 맞죠? 다들 그런 말씀하시던데..

주변에 kt폰이 없네요 a/s 센터를 가야되나..ㅡ..ㅡ;

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빛나는선광 2016-11-13 (일) 18:26

네 kt폰에 끼우고나서 인증하고 유심 갈아 끼우면 끝(kt폰으로는 인증하고 작동까지 됐는데 sk폰으로 갈아 끼우면 안되는 경우도있음)
그럴경우 고객센터에 전화하셔서 신호점검해달라고 하시고(전원on/off 2번정도함)
지금 쓰시는 폰에 유심끼고나서 정상작동하는지 확인하면 끝이네요
저가통신사라 불편한게 한두가지가 아니네요ㅜㅜ

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비텐펠트글쓴이 2016-11-13 (일) 18:34

친절한 답변 감사합닌다. 이번에도 안되면 발암 걸릴거 같아서 포기 해야겠네요
좋은 밤 되세요 !

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토도시마코 2016-11-15 (화) 17:08

저도 오늘 usim 꽂아 봤는데.. 번호등록을 실패하고 있습니다.
기기는 노트5 skt 모델인데.. 같은 증상인거 같긴 하네요. ㅠ_ㅠ

일단 전 사이트에 기기변경 등록을 신청해놓긴 했는데 얼른 해결이 되어야 할텐데 문제네요..
혹시 비텐님은 해결 되셨나요? 만약 해결 되셨으면 해결법좀 공유 부탁드립니다ㅠ

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비텐펠트글쓴이 2016-11-15 (화) 21:07

빛나는 선광님 말씀처럼 해보셔야 할거 같네요.
저는 유심 재신청 받아서 . 유심 꼽으니까 번호 등록 실패하고 재부팅 하고 계속 꼽고 하다가
기기 등록하구. 센터에 전화해서. 신호 미약 서비스 불가라고
신호 다시 쏴달라고 해서. 몇 시간 해메다 겨우 개통 됬네요
신호 다시 요청해 보세요! 그래도 안되시면.. KT 기기에 인식한번
하구. 다시 유심 인식 해보면 되는 경우가 많다네요.

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