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청소기 불량인데.. 제품 출고일이 4월이라고 교환거절됬네요..

rank 재스프리 2017-12-11 (월) 11:16 조회 : 513 추천 : 0  
흐아.. 가지고있던 페이 포인트랑 카드 적립금 다 때려박고 샀는데

초기불량인데..

4월제품은 더 이상 삼성에선 취급(?)을 안하기 때문에

교환은 못해준답니다...

온라인에서 구입한곳은 자기들은 삼성 공인 판매소이기 때문에 계약한대로 센터에서 as및 교환을 해주기 때문에

더 이상 제품에 대한 문의사항에 해줄수있는게 없다네요..

ㅜㅜ 환불은 해주겠다는데

나름 특가세일때 선착으로 산거라 이 가격엔 못 구하니깐

더 아쉬운데.. 그래서 환불은 진짜 최후의 수단으로 두고싶음마음입니다..

뭔가 호구잡힌건가요. 애초에 17년 신형제품이라 그래서 산건데 그게 4월이라고 연초 제품이라 교환을 못해준다니..
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댓글 9개
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rank베타블러드 2017-12-11 (월) 11:18
뭐 환불로 처리면 호구까진 아니죠. 싸게샀는데 다른제품 알아봐야하는게 아쉬울따름...
rank소소한일상들 2017-12-11 (월) 11:19
4월제품이 단종인가... 교환도 아니고.. 환불 ;;
rank인티 2017-12-11 (월) 11:23
모델이 바꼇나..
그래도 환불처리 해준다는거 보니 구라치는건 아닌거 같네요..
rank일본 2017-12-11 (월) 11:26
청소기 사실때 제품에 대한 AS가 쇼핑몰에 적혀있었을텐데

정식 스토어 제품이라 하셨으니 관련 사항이 있을겁니다.
rank본후리 2017-12-11 (월) 11:39
아까워서 배아프다 까지는 이해하겠는데, 그거랑 호구랑 무슨 상관인지... 그냥 환불하세요.
rank에바그린™ 2017-12-11 (월) 12:02
4월에 나온 제품이라도 구입한 후에 제품이 단종이 안되었으면 교환해주는게 맞는건데 ...  특가세일제품이라면 재고떨이 제품으로 판매한건가라는 생각도 들기도 하네요...
rank기능패 2017-12-11 (월) 12:04
환불해준다는데 무슨 호구 타령이십니까...

제품이 불량이면 그냥 교환하세요..
rankrisky 2017-12-11 (월) 12:59
환불해준다는데 호구라니....

신박하네요
     
       
rank재스프리글쓴이 2017-12-11 (월) 15:03
제고털이당했다는 뜻이었죠
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